18K SOLID GOLD LUXURY JEWELLERY
Algemene voorwaarden
1. Definities
1.1. In deze algemene voorwaarden gebruikt CaratBlanc OÜ de volgende termen met de weergegeven betekenis:
Order:
De bestelling plaats je via de website van CaratBlanc.
Jij:
De natuurlijke persoon (consument) die gebruik maakt van de website en/of producten koopt via de website.
Cadeaukaart(en):
De cadeaukaart(en) uitgegeven door CaratBlanc.
Overeenkomst:
De overeenkomst waarbij je producten koopt via de website.
Product(en):
Merkproducten van CaratBlanc die CaratBlanc op haar website verkoopt.
CaratBlanc/wij/ons/onze:
De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid CaratBlanc OÜ, gevestigd te Tallin, Estland Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12, 15551, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 16839319, waarmee per e-mail contact kan worden opgenomen via customerservice@caratblanc .com
Algemene voorwaarden:
Deze algemene voorwaarden.
Website:
De CaratBlanc website www.caratblanc.com en varianten daarvan.
2. Overeenkomst tussen jou en CaratBlanc
2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op jouw gebruik van de CaratBlanc website, elk aanbod van CaratBlanc en elke tot stand gekomen overeenkomst.
2.2. Voordat een overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden via de website aan jou beschikbaar gesteld en kan je deze altijd via de website downloaden.
2.3. Alle aanbiedingen van CaratBlanc, zowel mondeling, schriftelijk als telefonisch gedaan, zijn vrijblijvend, tenzij CaratBlanc uitdrukkelijk een termijn voor aanvaarding heeft vermeld. De website bevat derhalve geen bindende aanbiedingen, tenzij anders vermeldt.
2.4. Aanbiedingen van CaratBlanc zijn gebaseerd op door jou verstrekte gegevens en jij garandeert dat deze gegevens juist zijn. Een overeenkomst komt tot stand door middel van een schriftelijke of elektronische bevestiging van CaratBlanc.
2.5. CaratBlanc verzamelt en verwerkt jouw persoonsgegevens in overeenstemming met onze privacy- en cookieverklaring.
2.6. CaratBlanc heeft het recht deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen. In dat geval zijn de gewijzigde voorwaarden ook van toepassing op bestaande overeenkomsten tussen jou en CaratBlanc. Indien de wijziging van essentiële voorwaarden in jouw nadeel is, heb je het recht om de overeenkomst met CaratBlanc zonder kosten of schadevergoeding op te zeggen binnen 14 dagen nadat CaratBlanc jou op de hoogte heeft gesteld van de nieuwe algemene voorwaarden, met inachtneming van een opzegtermijn. Periode van 14 dagen.
3. Bestellingen
3.1. Door een bestelling te plaatsen op de website ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. In principe ontvang je direct na het plaatsen van de bestelling een orderbevestiging. Daarna ontvang je (behalve bij pre-orders) een e-mail op het moment dat jouw bestelling in productie gaat en op het moment dat deze wordt verzonden.
3.2. Om een bestelling te plaatsen heb je een e-mailadres nodig. Je kunt een bestelling plaatsen als bestaande klant of als gast.
a) Zodra je een bevestigingsmail hebt ontvangen, heb je tijdens werkuren (09.00 tot 17.30 uur) nog 4 uur de tijd om jouw bestelling te annuleren of wijzigen door contact op te nemen met onze klantenservice. Bij (tijdelijke) acties en acties kunnen de annulerings- en wijzigingsmogelijkheden afwijken. Voor dit soort specifieke gevallen verwijzen wij naar onze website. Daarna is het niet meer mogelijk om de bestelling te wijzigen.
3.3. CaratBlanc behoudt zich het recht voor om een bestelling te wijzigen, bijvoorbeeld als de gevraagde specificatie, combinatie of opschrift onmogelijk is.
3.4 Mocht een bestelling onverhoopt niet geleverd kunnen worden, dan word je daar zo snel mogelijk van op de hoogte gesteld. Indien de bestelling al betaald is, zullen wij proberen de betaling aan jou terug te storten via de door u gebruikte betaalmethode. Indien de terugbetaling op een andere manier moet gebeuren, zal CaratBlanc u hiervan op de hoogte stellen en jou vragen contact op te nemen met de klantenservice zodat zij de terugbetaling kunnen verwerken.
3.5. Op de orderbevestiging wordt de totaalprijs weergegeven van jouw order, inclusief belastingen en verzendkosten. Op dat moment zal de overeenkomst tot stand zijn gekomen.
3.6. Of een bestelling geleverd kan worden, is afhankelijk van de beschikbaarheid. Redenen voor ons om de bestelling te annuleren zijn onder meer het niet beschikbaar zijn van het product of het niet beschikbaar zijn van de materialen. Als de door jou ingevulde factuurgegevens onjuist zijn of niet kunnen worden geverifieerd, als je onder de leeftijd bent van 16 jaar, als de betaling niet op tijd plaatsvindt, of als er sprake is van gebeurtenissen of omstandigheden buiten onze macht, kan de order ook geannuleerd worden.
3.7. CaratBlanc behoudt zich het recht voor om haar verplichtingen op te schorten in geval van overmacht. Dit zal in ieder geval het geval zijn indien als gevolg van een bepaalde omstandigheid of gebeurtenis in redelijkheid niet van CaratBlanc kan worden gevergd dat zij haar verplichting(en) zal nakomen, ook al was de omstandigheid bij het tot stand komen van de overeenkomst te voorzien. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan (zonder dat onderstaande opsomming uitputtend is): stormschade en andere natuurrampen, uitsluitingen, oproep of oorlogsdreiging, ziekte van onvervangbare werknemers, overmacht en/of niet-nakoming (tijdig) door de leverancier(s) van CaratBlanc, brand en andere ongevallen in het bedrijf, evenals alle maatregelen genomen of uitgevaardigd door de overheid en in het algemeen alle omstandigheden die buiten de invloed van CaratBlanc vallen.
3.8. De afmetingen van de producten zijn uitsluitend richtlijnen en kunnen in werkelijkheid afwijken, mede doordat de producten vaak met de hand en/of op bestelling worden gemaakt. CaratBlanc hanteert een marge van 1 cm voor halskettingen, een hele maat voor armbanden en een 1/4 maat voor ringen. Daarnaast zijn de weergegeven kleur en het productmateriaal afhankelijk van verschillende factoren, zoals de schermkwaliteit, of je de website bekijkt via een telefoon, desktop of tablet en diverse omgevingsfactoren. Kennelijke vergissingen of fouten in het op de website weergegeven aanbod binden CaratBlanc niet.
4. Betaling en prijzen
4.1. Het doel is dat alle door CaratBlanc verkochte producten vóór levering door jou zijn betaald, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen door beide partijen.
4.2. Door CaratBlanc via de website of op andere wijze gecommuniceerde prijzen en tarieven zijn inclusief BTW, verpakkingskosten (tenzij anders aangegeven) en andere belastingen en/of heffingen (eventueel) geheven op de producten, maar exclusief kosten voor levering en transport en exclusief import- en exportkosten gerelateerd aan de levering van producten buiten de EU.
4.3. Indien na de ingangsdatum van de overeenkomst één of meerdere kostprijsfactoren een verhoging ondergaan, kan CaratBlanc de overeengekomen prijs verhogen. Dat zal bijvoorbeeld het geval zijn als de belastingen worden verhoogd of de aankoopprijzen voor CaratBlanc substantieel stijgen. Bij een prijsverhoging kan je de overeenkomst ontbinden.
5. Levering en eigendomsvoorbehoud
5.1. Plaats van levering is het adres dat de consument aan CaratBlanc heeft opgegeven.
5.2. Alle door CaratBlanc meegedeelde termijnen voor door CaratBlanc te leveren producten zijn indicatief en zijn geen fatale termijnen. In het geval dat een door CaratBlanc meegedeelde leveringstermijn wordt overschreden, zal CaratBlanc je zo snel mogelijk op de hoogte brengen. Als de deadline meer dan 4 weken wordt overschreden vanaf het moment dat je de e-mail hebt ontvangen dat de productie van het product is begonnen, heb je het recht om de aankoop te annuleren en een terugbetaling van de aankoopprijs te ontvangen.
5.3. De verzending en het transport van de producten vindt plaats op risico van CaratBlanc. Het risico gaat over op het moment dat jij of een door jou aangewezen derde partij de bestelling in ontvangst neemt. Dit betekent ook dat CaratBlanc niet langer verantwoordelijk is voor de producten zodra je deze in ontvangst hebt genomen. Omstandigheden die zich voordoen nadat de producten zijn geleverd - zoals accidentele schade, verlies of diefstal van de producten - zijn uitsluitend voor jouw eigen risico. CaratBlanc kan de bestelling in verschillende delen leveren.
5.4. Je bent verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment dat deze jou ter beschikking worden gesteld.
5.5. Indien je de verschuldigde kosten niet (tijdig) aan CaratBlanc betaalt, behoudt CaratBlanc zich het recht voor om de levering van de producten te weigeren totdat je alle verschuldigde bedragen hebt betaald, onverminderd (en dus niet ter vervanging van) andere rechten gebaseerd op de wet of de overeenkomst.
5.6. Alle door CaratBlanc geleverde producten blijven eigendom van CaratBlanc, totdat alle vorderingen die CaratBlanc heeft, of op grond van overeenkomsten verkrijgt (inclusief de eventueel daarmee samenhangende (incasso)kosten en rente), volledig zijn voldaan.
5.7. Indien CaratBlanc gehouden is tot het betalen van compensatie voor een vertraging in de levering, is het maximaal verschuldigde bedrag de winst die CaratBlanc zou maken op het betreffende product. CaratBlanc is nooit aansprakelijk voor winstderving, geleden verliezen, kosten of immateriële schade.
5.8. Leveringsvoorwaarden zoals opgegeven door CaratBlanc zijn niet als absoluut te beschouwen. Indien een levering met een redelijke termijn wordt vertraagd en die niet te wijten is aan CaratBlanc, kan de consument geen aanspraak maken op schadevergoeding.
6. Herroepingsrecht
6.1. Je kunt jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst van de bestelde producten, zonder opgave van reden ontbinden, met uitzondering van de gevallen genoemd hieronder onder 6.2 en 6.7. Deze bedenktijd gaat in op de dag dat de bestelling is ontvangen. Een product is ontvangen als jij, of een derde partij names jou, het in ontvangst heeft genomen, of als een afhaalpunt voor pakketten het in ontvangst heeft genomen.
6.2. In afwijking van 6.1 kan je een bestelling van één (of meer) cadeaukaart(en) alleen binnen 14 dagen nadat de overeenkomst tot stand is gekomen, beëindigen, ongeacht of je de cadeaukaart(en) al in ontvangst hebt genomen. De overeenkomst komt tot stand zodra CaratBlanc de bestelling van een cadeaubon bevestigt.
6.3. Indien je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, verzoekt CaratBlanc jou dit te melden aan de klantenservice via het volgende e-mailadres: customerservice@caratblanc.com. Wij proberen je zo spoedig mogelijk een ontvangstbevestiging te sturen. Meer informatie over retourvoorwaarden vind je op: www.caratblanc.com/terms-and-conditions
6.4. Als je producten wilt retourneren, dien je deze binnen 14 dagen terug te sturen naar CaratBlanc. Als je ze daarna alsnog wilt retourneren, moet je de retourkosten zelf betalen.
6.4.1 Bij aankoop van meerdere artikelen uit een set, of een stapelkorting verkregen bij aankoop van meerdere artikelen, dienen alle artikelen aan ons geretourneerd te worden. Bij onvolledige retourzendingen vervalt de korting.
6.5. CaratBlanc garandeert de volledige vergoeding van de geretourneerde producten, met uitzondering van de retourkosten, op voorwaarde dat alle producten in dezelfde ongebruikte staat worden teruggestuurd als waarin ze zich bevonden toen ze werden ontvangen. Dit betekent dat de producten niet beschadigd, vuil, veranderd of gedragen mogen zijn (anders dan ter beoordeling van de pasvorm van het product) en dat stickers, labels of prijskaartjes niet verwijderd zijn. De producten moeten compleet zijn en alle onderdelen en accessoires bevatten.
6.6. CaratBlanc zal zich inspannen om het geld zo snel mogelijk terug te betalen via hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de aankoop hebt gedaan, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van jouw melding dat je een beroep wil doen op het herroepingsrecht, op voorwaarde dat dat CaratBlanc de producten heeft ontvangen, of een bewijs dat de producten zijn geretourneerd. Voor de terugbetaling kan, indien je daarvoor toestemming geeft, een andere betaalmethode gebruikt worden. Als je dit doet, zijn er geen extra kosten aan verbonden. Indien je betaald hebt met een cadeaukaart, ontvang je de terugbetaling in de vorm van een nieuwe digitale cadeaukaart.
6.7. In afwijking van 6.1 geldt het herroepingsrecht niet voor de volgende producten:
a) Producten die volgens jouw specificatie(s) zijn gemaakt en/of gepersonaliseerd, zoals:
1. Producten met een gepersonaliseerde tekst;
2. Overige producten die speciaal voor jou gepersonaliseerd zijn, zoals aangegeven op de website
b) Verzegelde producten die om gezondheidsredenen of hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden geretourneerd, zoals oorbellen en producten die uit de originele verpakking zijn gehaald.
6.8. Tijdens de bedenktijd, zoals bedoeld in artikel 6.1 van deze voorwaarden, dien je zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Je mag het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat je de producten slechts mag gebruiken en inspecteren zoals je dat in een winkel zou doen.
7. Garantie
7.1. CaratBlanc garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod genoemde specificaties, de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften die bestaan op de datum van totstandkoming van de overeenkomst.
7.2. Eventuele gebreken aan producten dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 1 week na ontdekking, schriftelijk aan CaratBlanc te worden gemeld via het volgende e-mailadres: customerservice@caratblanc.com. CaratBlanc wil klachten graag zo snel mogelijk ontvangen, zodat wij je zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn.
7.3. CaratBlanc biedt de volgende garantie op sieraden: 6 maanden bij gebreken aan alle producten.
7.4. Het kan zijn dat een product verkleurt en/of gebruikssporen gaat vertonen naarmate het product vaker (langer of vaker) gedragen wordt. Een dergelijke verkleuring is afhankelijk van het gebruik en de mate waarin de onderhoudsvoorschriften zijn nageleefd en is derhalve geen defect in de zin van een materiaal- of fabricagefout, ook niet als dit binnen 6 maanden optreedt. Dit is afhankelijk van diverse uiterlijke omstandigheden, waaronder de locatie en wijze waarop het product wordt bewaard, de zorg die wordt besteed aan het gebruik van het product, het huidtype van de drager en de mate waarin het sieraad wordt blootgesteld aan andere invloeden die slijtage en/of slijtage kunnen veroorzaken of verkleuring zoals zonlicht, water en hitte.
7.5 De garantie geldt niet indien:
A. er sprake is van gebruikssporen, verkleuringen en/of normale slijtage als gevolg van het gebruik van het product;
B. Je de geleverde producten zelf laat repareren en/of bewerken, of door derden laat repareren en/of bewerken;
C. De producten zijn blootgesteld aan abnormale omstandigheden, of op een andere manier onzorgvuldig zijn behandeld, of in strijd zijn met de instructies van CaratBlanc en/of op de verpakking. Informatie over de verzorging en het onderhoud van de producten vindt u op: www.caratblanc.com/diamond-diaries
D. Na de levering doen zich externe oorzaken voor waardoor de producten beschadigd raken of verloren gaan, zoals ongelukken, verlies of diefstal.
7.6. CaratBlanc geeft een garantie van twee (2) jaar na levering ter dekking van de door haar geleverde producten tegen materiaal- en fabricagefouten, wat inhoudt dat CaratBlanc zal betalen voor het herstellen van gebreken aan de geleverde producten of – indien CaratBlanc dit noodzakelijk acht – voor vervanging zal zorgen. Het bovenstaande heeft geen invloed op de garantie die je op grond van de wet hebt.
7.7 CaratBlanc garandeert uitdrukkelijk niet dat de communicatie en informatie op de website volledig en/of juist zijn. De informatie op de website is bedoeld als algemene informatie en bevat geen advies, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. CaratBlanc streeft ernaar de website actueel te houden, maar garandeert niet dat de website volledig, accuraat, betrouwbaar, toegankelijk of geschikt is voor welk doel dan ook. Als je gebruik maakt van de informatie op de website, doe je dit geheel op eigen rekening en risico.
8. Intellectuele eigendomsrechten
8.1. CaratBlanc heeft en behoudt alle (intellectuele) (eigendoms)rechten met betrekking tot alle producten en alle inhoud en materialen op de website.
8.2. Alle namen, merken, logo's en titels die op de website worden gebruikt, zijn merken of handelsnamen van CaratBlanc of derden. Het gebruik of de reproductie hiervan is absoluut verboden omdat dit een inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van (derden) kan opleveren.
9. Website
9.1. Door gebruik te maken van de website ga je akkoord met deze algemene (gebruiksvoorwaarden). De website mag uitsluitend voor privédoeleinden worden gebruikt. Het is verboden de website te gebruiken voor enig commercieel doel of doel.
9.2. Je mag de website uitsluitend gebruiken met het doel eventueel een bestelling te plaatsen en/of contact op te nemen met CaratBlanc. Alle inhoud en materialen die CaratBlanc via de website ter beschikking stelt, zijn de exclusieve eigendom van CaratBlanc en het is daarom verboden de inhoud en materialen voor enig ander doel te gebruiken.
9.3. Het is verboden inhoud en materialen op de website te kopiëren, documenteren, delen, wijzigen, distribueren of reproduceren, of deze inhoud en materialen op een andere manier te gebruiken waardoor een derde partij toegang kan krijgen.
9.4. De website kan links naar externe websites bevatten. CaratBlanc benadrukt dat CaratBlanc geen enkele invloed heeft op de lay-out of inhoud van die externe websites en distantieert zich uitdrukkelijk van de lay-out en inhoud op enige website van derden.
10. Verzending
10.1. CaratBlanc probeert bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en in de bestelling te ontvangen. Wij streven ernaar om de bestelling binnen 5 werkdagen na de orderbevestiging te verzenden, behalve bij gepersonaliseerde producten en tenzij anders overeengekomen. Hoewel wij ernaar streven om binnen de gestelde termijn te leveren, kunnen er vertragingen optreden als gevolg van onverwachte gebeurtenissen. Meer informatie over de verschillende verzendmogelijkheden vind je op onze website.
10.2. Wij willen benadrukken dat wij voor het tijdstip van verzending afhankelijk zijn van de betrokken bezorgdienst en daar geen enkele invloed op hebben.
10.3. Wij versturen onze producten naar bestemmingen over de hele wereld. Eventuele (extra) douanekosten worden door CaratBlanc niet vergoed.
10.4. Heb je jouw producten eerder nodig, dan is voor veel van onze producten een VIP-service beschikbaar. Voor de mogelijkheden en voorwaarden kan je ons contacteren via een email of chat bericht.
10.5. Voordat je een bestelling plaatst, word je geïnformeerd over de verwachte levertijd. Na het plaatsen van een bestelling ontvang je per e-mail een bevestiging met daarin de verwachte levertijd. Nadat het product de werkplaats heeft verlaten, ontvang je een e-mail met de Track & Trace code/link.
10.6. Als jouw bestelling niet op de geplande datum arriveert, neem dan contact op met de klantenservice via customerservice@caratblanc.com
11. Betaalwijze
11.1 Je kunt op verschillende manieren betalen voor onze producten. Voor meer informatie over de betalingsmogelijkheden verwijzen wij je naar onze website.
11.2 Indien je niet tijdig aan jouw betalingsverplichting(en) voldoet, na door CaratBlanc op de hoogte te zijn gesteld van de te late betaling, is CaratBlanc gerechtigd om na 14 dagen incassokosten in rekening te brengen.
12. Aansprakelijkheid
12.1 De aansprakelijkheid van verkoper wordt opgeheven in geval van overmacht, in welk geval verkoper vanwege tijdelijke of definitieve onmogelijkheid tot levering het recht heeft de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te annuleren.
12.2 CaratBlanc is nimmer aansprakelijk voor schade of slijtage veroorzaakt door gebruik van verkochte goederen, noch voor het verlies van stenen uit sieraden. Het risico wordt gedragen door de consument.
Wanneer de consument bovendien opdracht geeft tot het plaatsen van stenen of gravures op goederen, ligt het risico van beschadiging ook bij de consument.
12.3 In ieder geval is de aansprakelijkheid van verkoper, op grond van artikel 10, beperkt tot maximaal 100% van het ontvangstbedrag. De verkoper is nimmer aansprakelijk voor winstderving, geleden verliezen of kosten, immateriële schade zoals emotionele of stagnatie bij de consument.
12.4 CaratBlanc is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het uitvallen van software, inclusief de aanwezigheid van een virus, tenzij de schade veroorzaakt is door opzet of grove schuld van de verkoper of een van zijn werknemers.
13. Geschillen en toepasselijk recht
13.1 Een klacht van een consument dat de geleverde goederen niet zijn wat is besteld, moet worden ingediend binnen de termijn van 14 werkdagen na levering zoals beschreven in artikel 6.1. Na deze termijn wordt elke klacht als achterstallig beschouwd. Klachten over gebruikte goederen worden in ieder geval niet aanvaard.
13.2 Iedere klacht dient voorzien te zijn van een ontvangstdatum en -nummer. Bovendien heeft de consument geen recht op reclame zonder een correct ingevuld garantiecertificaat dat bij de goederen hoort. De garantieverantwoordelijkheid van CaratBlanc overschrijdt nooit de verantwoordelijkheid die de fabrikant van de verkochte goederen heeft tegenover CaratBlanc.
13.3 Een klacht van de consument over duidelijk zichtbare tekortkomingen of beschadigingen aan geleverde zaken is slechts geldig wanneer de consument deze tekortkomingen of beschadigingen op de bon of luchtvrachtbrief heeft beschreven of door de verzender een protocol is opgemaakt.
13.4 De bewijslast dat het geleverde niet gelijkwaardig is aan hetgeen is overeengekomen, ligt bij de consument.
13.5 Indien de consument een klacht over geleverde goederen bij de verkoper meldt, dient de consument de verkoper de mogelijkheid te bieden de goederen zo spoedig mogelijk te inspecteren. De verkoper zal de koopwaar inspecteren op de voor de consument handigste manier. Alle redelijke kosten die door de verkoper worden gemaakt, zijn voor rekening van de consument, indien de klacht als ongegrond wordt beschouwd.
13.6 Kleine afwijkingen in afmetingen, kleur, vorm of verpakking van geleverde goederen geven de consument na het verstrijken van de termijn van 14 dagen zoals beschreven in artikel 6.1 geen recht op herroeping of op weigering van levering of een aanspraak op schadevergoeding. Hetzelfde geldt voor kleine wijzigingen door de fabrikant van het product, voor het geval deze wijzigingen het product niet wezenlijk veranderen.
13.7 Klachten die binnen de termijn van 14 dagen worden ingediend, worden in het geheel niet in behandeling genomen wanneer een derde wijzigingen of reparaties aan de geleverde goederen heeft aangebracht.
13.8 Indien je een klacht hebt, verzoekt CaratBlanc je vriendelijk om eerst contact op te nemen via customerservice@caratblanc.com. Indien jouw klacht niet naar tevredenheid wordt afgehandeld, kun je gebruik maken van het ODR-platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr), hoewel je hiertoe niet verplicht bent.
13.9 Op overeenkomsten tussen u en CaratBlanc waarop deze voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Verdrag van de Verenigde Naties inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen (CISG) is niet van toepassing.